INTREBARI INFORMATIVE
ÎNTREBĂRI FRECVENTE
Voi primi același produs pe care îl văd în poză?
Toate fotografiile produselor prezentate au caracter informativ , pot diferi fata de produsul vandut si pot arata accesorii ce nu sunt incluse in pachetul standard al produsului. Fotografiile prezentate pot sa nu fie actualizate la infatisarea actuala a produselor.
Designul, culorile, formele, alte caracteristici ale produselor sau ambalajelor pot diferi in realitate fata de cele din pozele de pe site.
Cum pot returna un articol?
Utilizatorul (persoană fizică sau grup de persoane fizice constituite în asociații) are dreptul la restituirea contravalorii produselor comandate in termen de 14 zile de la data intrarii fizice in posesia bunurilor comandate. Restituirea contravalorii produselor comandate este conditionata de receptionarea de catre Vanzator a produselor comandate in stare intacta, insotite de toate accesoriile si documentele cu care au fost livrate. Vanzatorul are obligatia de a restitui catre Cumparatorul persoana fizica contravaloarea produsului/produselor returnate in termen de 14 zile de la data cand a primit cererea de restituire sau de la data cand Vanzatorul a receptionat de la Cumparator bunurile ce au facut obiectul vanzarii.
INFORMAȚII DESPRE NOI